BSClim accorde de l’importance à l’accessibilité numérique de son site internet. Notre objectif est de proposer une navigation aussi claire, lisible et utilisable que possible pour l’ensemble des internautes, y compris les personnes en situation de handicap, les personnes âgées ou les utilisateurs naviguant avec des outils d’assistance.
L’accessibilité numérique consiste à rendre les contenus et services en ligne compréhensibles, utilisables et navigables par le plus grand nombre. Elle concerne notamment les personnes ayant un handicap visuel, auditif, moteur, cognitif ou neurologique, mais aussi les utilisateurs confrontés à des conditions de navigation particulières.
Un site accessible doit notamment permettre de lire les contenus, comprendre les informations, naviguer facilement entre les pages, utiliser les liens et formulaires, et accéder aux informations importantes sans obstacle inutile.
Le site BSClim a été conçu avec une attention portée à la lisibilité, à la structure des contenus, à la navigation et à l’accès aux principales informations. Les pages sont organisées autour de titres, de sections, de liens internes et de contenus pensés pour faciliter la compréhension des services proposés : climatisation, chauffage, pompe à chaleur, entretien et contact.
BSClim s’efforce de suivre les bonnes pratiques d’accessibilité numérique, en cohérence avec les recommandations du RGAA et des standards internationaux WCAG, sans toutefois revendiquer une conformité totale en l’absence d’audit d’accessibilité complet.
Le menu principal permet d’accéder aux grandes rubriques du site : accueil, climatisation, chauffage, pompe à chaleur, actualités ou contact. Sur mobile, le menu est accessible via une icône dédiée afin de faciliter la navigation sur écran réduit.
Le logo BSClim, présent dans l’en-tête du site, permet de revenir facilement à la page d’accueil.
Le pied de page du site permet d’accéder aux pages utiles : mentions légales, politique de confidentialité, conditions générales de vente, accessibilité web, gestion des cookies et contact.
Les liens présents dans les pages sont rédigés de façon à indiquer autant que possible leur destination ou leur utilité. Ils permettent de passer d’un contenu à l’autre, par exemple entre les pages climatisation, chauffage, entretien ou contact.
Il est possible de naviguer sur de nombreuses zones du site à l’aide du clavier, notamment avec la touche Tabulation pour passer d’un lien ou d’un élément interactif à un autre, puis la touche Entrée pour activer l’élément sélectionné.
Si vous constatez qu’un élément ne peut pas être atteint ou utilisé correctement au clavier, vous pouvez nous le signaler afin que nous puissions l’identifier et l’améliorer.
Vous pouvez ajuster la taille d’affichage du site depuis votre navigateur :
Le site peut éventuellement proposer des documents téléchargeables, notamment au format PDF. Nous veillons autant que possible à ce que ces documents restent lisibles et compréhensibles. Si vous rencontrez une difficulté pour consulter un document, vous pouvez nous contacter afin de demander une alternative ou une précision.
Les images utilisées sur le site ont pour objectif d’illustrer les prestations, les équipements ou l’univers de BSClim. Lorsque cela est pertinent, des textes alternatifs peuvent être renseignés afin de faciliter la compréhension du contenu par les outils d’assistance.
Les formulaires du site permettent de contacter BSClim ou de transmettre une demande liée à un projet de chauffage, de climatisation, de pompe à chaleur ou d’entretien. Nous veillons à ce que les champs soient compréhensibles et que les informations demandées soient limitées à ce qui est nécessaire au traitement de la demande.
Malgré l’attention portée à l’accessibilité du site, il est possible que certains contenus, fonctionnalités ou éléments de navigation ne soient pas encore parfaitement accessibles.
Si vous rencontrez une difficulté lors de votre navigation, vous pouvez nous contacter en précisant :
Contact : formulaire de contact BSClim